eva et maría MAISON RURALE

Conditions de réservation

Le propriétaire de https://evaymariacasarural.com met à disposition des utilisateurs ce document, dans le but de se conformer aux obligations énoncées dans la Loi 34/2002, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE), et également d’informer tous les utilisateurs du site web sur les conditions d’utilisation du site web.

Le prestataire de services est Eva Salinas Lanau, dont le siège social est situé à Avda. Muro de Roda, 4 Bajo Dcha., 22336 TIERRANTONA (Huesca). Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone (+34) 620578366 ou à l’adresse e-mail casarural@evaymaria.com.

1. POLITIQUE D’ANNULATION
– Si la réservation est annulée plus de 30 jours avant la date d’arrivée, 100 % du montant de l’acompte de réservation sera remboursé.
– Si la réservation est annulée moins de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte de réservation ne sera PAS remboursé.

2. CONDITIONS DE L’ÉTABLISSEMENT

  • Heure de départ : jusqu’à 10h00
  • Heure d’arrivée : à partir de 16h00
  • Il est interdit de fumer.
  • La nuitée d’invités supplémentaires au-delà du nombre de personnes indiqué dans la réservation est interdite.
  • Il est interdit d’organiser des fêtes dans la maison.
  • Veuillez respecter la cohabitation et le repos des voisins, même si la maison est séparée du reste des habitations du village. Toute activité perturbatrice de la cohabitation, telle que la musique forte, le volume élevé de la télévision, les bruits, les cris, entraînant des plaintes valables des voisins, entraînera une expulsion immédiate de l’hébergement. Dans de tels cas, aucun remboursement ne sera effectué.
  • N’oubliez pas d’utiliser l’eau chaude de manière responsable; la maison fonctionne avec une chaudière. Respectez l’environnement : éteignez le chauffage, les lumières, etc., lorsque vous n’êtes pas à l’extérieur de l’appartement. La température recommandée pour une utilisation responsable du chauffage est de 20 à 21 °C.
  • Le client est tenu de rendre la propriété, à la fin du séjour, dans un état de propreté raisonnable, sans déchets, avec la vaisselle propre et rangée à sa place. Sinon, des frais de nettoyage supplémentaires de 50 € seront facturés.
  • Les déchets générés doivent être déposés dans les conteneurs de déchets solides et urbains du village.
  • Les clients seront responsables de tout dommage ou dégradation causé dans la maison, ainsi que dans les zones extérieures de la propriété.

Saisons
Haute : jours fériés, week-ends, Pâques, Noël, juillet et août.
Basse : le reste de l’année.

Séjour minimum
Week-ends fériés : séjour sous condition.
Juillet et août : séjour minimum de 7 nuits.
Séjour minimum : 2 nuits, sauf pour les jours fériés, les week-ends, Pâques, Noël, juillet et août.

3. CONDITIONS ET PROCESSUS DE RÉSERVATION

Pendant le processus, le système demande les informations nécessaires pour formaliser la réservation, telles que les dates d’arrivée et de départ, ainsi que les informations personnelles de la personne effectuant la réservation. Le demandeur est responsable de saisir correctement les données et de vérifier les informations relatives aux dates et à l’hébergement.

Avant d’envoyer la demande de réservation, vous devez saisir vos coordonnées personnelles et de contact via un formulaire. Vous devez également choisir le mode de paiement pour le dépôt de réservation. Une fois la réservation terminée, le demandeur recevra un e-mail avec les détails de la réservation.

Pour confirmer la réservation, un paiement anticipé de 40 % du montant total doit être effectué. Si le mode de paiement choisi est par carte de crédit/débit, le montant de l’acompte sera débité automatiquement. Si le mode de paiement est un virement bancaire, le demandeur dispose de 48 heures pour effectuer le paiement anticipé.

4. PRIX
Le prix du séjour comprend les taxes.

5. MODES DE PAIEMENT
Les systèmes de paiement sur le site web https://evaymariacasarural.com sont sécurisés à 100 %, grâce à la connexion SSL 256 bits. Modes de paiement disponibles :

Virement bancaire
Le client dispose de 2 jours à compter de la date de la réservation pour effectuer le paiement. Les réservations ne seront pas formalisées tant que le montant de l’acompte n’aura pas été reçu sur le compte bancaire du prestataire de services. Si le paiement du montant demandé n’est pas effectué dans les délais fixés, la réservation sera automatiquement annulée.

Carte de crédit
https://evaymariacasarural.com ne connaît ni ne stocke aucune donnée de carte dans aucune base de données, car l’opération est effectuée via la plateforme de paiement Stripe, conforme à la réglementation PCI-DSS.

Si le client choisit cette méthode de paiement, l’acompte de réservation sera débité sur la carte de crédit ou de débit du client, et elle sera entièrement garantie. Le montant restant de la réservation sera payé à l’arrivée.

6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Eva Salinas Lanau est le responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). Par conséquent, les informations de traitement suivantes sont fournies :
Finalité : Maintenir une relation commerciale et envoyer des communications sur nos produits et services.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement, et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.
Communication des données : Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
Droits de l’Utilisateur :
– Droit de retirer son consentement à tout moment.
– Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, ainsi que le droit de limiter ou de vous opposer à leur traitement.
– Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (agpd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.
Coordonnées pour exercer vos droits :
Adresse postale : Eva Salinas Lanau, domiciliée à Avda. Muro de Roda, 4 Bajo Dcha., 22336 TIERRANTONA (Huesca).
Email : casarural@evaymaria.com

7. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces Conditions Générales de réservation seront interprétées et régies conformément à la loi espagnole. Pour tout litige, le client et eva y maría CASA RURAL, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent à la juridiction et à la compétence exclusive des tribunaux de Boltaña (Huesca).

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Ver Política de cookies
Privacidad